近几年人民生活水平提高，消费能力增长，越来越多的综合体如雨后春笋般建立。随着国家对用能单位管理办法的修订，商业综合体因为其规模体量大、综合能耗高，已经成为节能降耗的管理重点，需要依靠智能化的管控平台建立能源管理体系，将能源管控由粗放型转变为集约化、精细化管理，提高能源综合利用率，在满足用能安全可靠的前提下，降低能耗。
（一）商业综合体能源管控存在的问题
能耗信息缺失或失真
计量检测设备不足，数据采集量低，人工抄表可靠性差。
能效管理粗放
能效管理工具不完善，难以有效监测和评估耗能设备的用能效率；缺少决策支持数据库，对于节能评估无法提供可靠的参考数据。
能源收费困难
商业体商铺分散，传统方式的水电表需要人工抄表、窗口缴费，费时费力工作量大，需要为商铺垫付电费，电费管理费时费力。
信息孤岛化严重
商业综合体设有大量的智能化的系统为用户提供服务，各系统之间相互独立，数据完全隔离，信息孤岛化严重。
运维成本逐步递增
普遍存在重建设、轻运维的情况，随着时间推移运行维护成本会不断增高远超建设成本，给用户带来巨大困扰。
（二）商业综合体能源管控需求分析
能耗监测需求
监测能耗使用情况，对标能耗限额、设备能效标准，及时发现能耗漏洞，能耗超限预警，辅助节能降耗；
商户收费需求
对各类费用的使用进行计量收费，预付费管理模式，支持峰谷计费、远程拉合闸管理，可以商管平台对接；
配电管理需求
高低压配电系统运行监控，及时预警，保障配电系统安全、稳定、高效、持续供电；
用电安全需求
监控用电回路的线缆及开关触头温度、漏电流进行监测，消除电气火灾风险隐患；
其他潜在需求
分布式能源管理、碳资产管理、运维管理等。
（三）商业综合体能源管控解决方案
小鳗管家综合能源管控解决方案，充分考虑现实环境和管理需求，以能耗监测系统为数据基础，以能效管理平台为综合工具，实现商业综合体能源的精细化计量和数字化管理。
【典型功能介绍】
能源综合管控
全方位展示客户能源系统的整体运行情况，综合呈现客户能耗总量、各类能耗数据及能耗结构监控能源设备的运行状态、能效水平，对客户能源使用的安全性、可靠性和经济性进行综合评价。
能源消耗监测和控制
通过安装智能电表、智能水表和其他监测设备，采集企业电、水、燃气等能源消耗，进行分类分项能耗统计，计算单位面积或单位产品的能耗数据以及趋势，对标主要用能设备能效进行能效诊断，帮助企业进行有效评估，了解项目用能，减少技术损耗。为企业制定碳达峰、碳中和路线提供数据支持。
配电监控
对企业高低压变配电系统下的变压器、断路器、母排、无功补偿柜及电缆状态等配电相关设备的电气参数、运行状态、接点温度进行实时监测和控制，监测企业供电电源回路的电能质量并进行治理，对故障及时处理并发出告警信息，提高企业供电可靠性。
关键设备运行状态监管
基于远程监控系统技术、物联网（IoT）技术、数据深度分析技术、预防性维护策略，项目管理方可以实现对关键设备的实时监测控制、故障预测和优化维护，确保设备正常运行，降低故障风险，并提高设备的可靠性和寿命。
用电安全智能预警
基于能耗数据分析，实现智能预警，根据不同的业务管理需要，设置不同类型的预警机制，例如损耗异常预警、用能异常预警、单方异常预警等。融入AI算法，基于多场景下实现预判、快速发现、及时响应及处置，全方位的进行用电安全管理。
计量收费管理
系统具备水电气收费管理功能，采用先缴费后用能、余额不足及时预警、欠费自动断电、网络自助充值、远程分合闸控制的管理模式，有效解决商业建筑抄表难、收费难的问题，既节省物业管理成本，也减少用户排队费的等候时间，提升物业服务水平。
（五）解决方案价值
实现能源数字化转型
逐步完善智慧能源管理体系，以技术手段实现节能增效，实现能源数字化转型。
云端服务，成本更低
使用云端平台服务，客户无需购买服务器和系统软件，大大简化电气系统及测量仪表的数量，降低智能化系统的改造成本。
智能运维，提升管理效率
打破各个子系统之间的信息孤岛，实现基于同一平台的运维管理。
全生命周期管理，降低运营成本
系统平台提供高效管理工具，在全生命周期的运营管理中创造更多价值。
节能降耗，保障用能安全
专业的能耗诊断与电气安全预警，实现可持续的节能降耗和安全运行保障。
（六）应用案例简介
作为商业楼宇综合能源管控平台，小鳗管家已经为包括重庆绿地保税中心、广州市萝岗万达广场、南昌绿地中央广场、济南IFC中央公馆、广州合景誉山国际、重庆·金源时代购物中心等众多的商业综合体客户提供了能源管理解决方案，帮助用户更加合理的使用和节约能源。
作为商业楼宇能源数字化解决方案提供商，辰鳗科技通过构建数字化、智能化的能源共性技术体系，补齐能源领域数字化“短板”，实现企业的能源计划、计量、平衡、统计和监测管理能力大幅提升。
小鳗管家综合能源管控解决方案适用于多场景运营模式，包括商业建筑、旅游建筑、公共建筑、园区等，围绕用户侧配电系统及能源资产进行专业化的服务，满足用户能源数字化管理的需求，以专业服务为客户创造价值。
未来，辰鳗将辐射和服务更多百强物业，助力商业楼宇能源产业高质量发展，核心竞争力不断提升！